Profil borítóképe
Mostantól követi felhasználót
A felhasználó követése sikertelen.
Ez a felhasználó nem engedélyezte mások számára, hogy kövessék.
Ön már követi ezt a felhasználót.
Tagsági előfizetésével csak 0 követésre van lehetősége. Itt fejlesztheti tagságát.
Nem követi a továbbiakban felhasználót
A felhasználó követésének kikapcsolása során hiba lépett fel.
Sikeresen ajánlotta felhasználót
A felhasználó ajánlása során hiba lépett fel.
Valami hiba történt. Kérjük, frissítse az oldalt és próbálja újra.
E-mail cím hitelesítése sikeres.
Felhasználó avatár
$28 USD / óra
FRANCE zászlója
lahonce, france
$28 USD / óra
Itt jelenleg ennyi az idő: 3:36 du.
Ekkor csatlakozott: november 22, 2020
0 ajánlás

Marie E.

@marieelizalde

verified.svg
5,0 (2 értékelés)
1,7
1,7
100%
100%
$28 USD / óra
FRANCE zászlója
lahonce, france
$28 USD / óra
100%
Teljesített megbízások
100%
Költségvetésen belül
100%
Határidőn belül
N/A
Ismételt megbízási arány

Customer Service Consultant /Coach/Trainer (FR/EN)

I am a bilingual professional (English and French) who has always put customers first across the different industries I have worked for. I am looking to build genuine partnerships with individual entrepreneurs and SMB, to work on purposeful projects that challenge and motivate me. Excellent communication, organisation and soft skills.

Keresse Marie E. felhasználót a munkájával kapcsolatban

Jelentkezzen be, hogy chaten keresztül megbeszélhessék a részleteket.

Portfólió

8986894
8986899
8986894
8986899

Értékelések

Változtatások elmentve
1 - 2 / 2 értékelés látható
Vélemények szűrése ez alapján:
5,0
$50,00 USD
Marie is an exceptional freelancer. Her attention to detail and dedication to the project were truly outstanding. She delivered high-quality work. I highly recommend Marie to anyone in need of a reliable freelancer.
Photography
Research
Virtual Assistant
Communications
Local Job
Felhasználó avatár
 zászlója Zain U.
@zaynjafer
8 hónappal ezelőtt
5,0
$20,00 USD
thanks she did what we wanted
Customer Support
Customer Service
Felhasználó avatár
 zászlója Ben M.
@benzwm02
3 évvel ezelőtt

Tapasztalat

Freelancer- Customer Service Consultant /Coach/Trainer

The Witty Business Enhancer
okt. 2020 - Jelenleg
Assisting SMB, in building or improving their customer service experience. High quality services include -but are not limited to: Trainer: on demand trainings. QA: CSAT analysis, identifying knowledge gaps, setting processes Customer experience: consulting, recruiting, customer retention, account management. Clients: Tomplay, Car On Sales, 21 Draw Gained skills: Entrepreneurship, recruiting, consulting, coaching, providing feedback, sales.

Customer Retention & Renewal Representative

Sage
ápr. 2019 - okt. 2019 (6 hónap, 2 nap)
Solely leading licence renewals in a sensitive context, while building process for this newly created position in complete autonomy. Accountancy: Cleaning up company's customer base. Processes: Building a process for licence renewals and documenting it properly for training and hand over purpose. Accomplishments: Receiving great feedback from both customers and partners. Gained skills: Customer retention, building processes, independence.

Customer Success Coach

Sage
nov. 2018 - ápr. 2019 (5 hónap, 1 nap)
Nurturing relationships with partners and customers with a very high attention to detail in a fast paced environment: Customer support: Troubleshooting Sage Financials accounts. Account management: Maintaining customer’s satisfaction, proposing better suiting offers, improving customer retention. Accomplishments: - Being able to successfully evolve into a key role in the company after a few months only. Gained skills: Account management, customer retention, customer satisfaction.

Tanulmányok

Maitrise des Sciences et Techniques Comptables et Financières

Université de Pau et des Pays de l'Adour, France 2002 – 2004
(2 év)

Végzettségek

Strategic Digital Marketing

Marketing Institute of Ireland
2016
CPD diploma about online marketing

Personal and Business Diploma

Irish Lifecoach Institute
2018
Diploma in life and business coaching- 9 months intensive training

Keresse Marie E. felhasználót a munkájával kapcsolatban

Jelentkezzen be, hogy chaten keresztül megbeszélhessék a részleteket.

Hitelesítések

Előnyben Részesített Szabadúszó
Személyazonosság hitelesítve
Fizetési mód hitelesítve
Telefonszám hitelesítve
E-mail hitelesítve
Facebook összekapcsolva

Képesítések

preferredfreelancer-1.png Preferred Freelancer Program SLA 1 92%
Előző felhasználó Következő felhasználó
Meghívó sikeresen elküldve!
Köszönjük! E-mailben elküldtük a linket, melyen átveheti ajándék egyenlegét.
E-mailje elküldése során valami hiba történt. Kérjük, próbálja újra.
Regisztrált Felhasználók Összes Közzétett Munka
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Előnézet betöltése
Hozzáférést adott a helymeghatározáshoz.
Belépési munkamenete lejárt, és kijelentkeztettük. Kérjük, lépjen be újra.