Mostantól követi felhasználót
A felhasználó követése sikertelen.
Ez a felhasználó nem engedélyezte mások számára, hogy kövessék.
Ön már követi ezt a felhasználót.
Tagsági előfizetésével csak 0 követésre van lehetősége. Itt fejlesztheti tagságát.
Nem követi a továbbiakban felhasználót
A felhasználó követésének kikapcsolása során hiba lépett fel.
Sikeresen ajánlotta felhasználót
A felhasználó ajánlása során hiba lépett fel.
Valami hiba történt. Kérjük, frissítse az oldalt és próbálja újra.
E-mail cím hitelesítése sikeres.
constanta,
romania
Itt jelenleg ennyi az idő: 11:04 du.
Ekkor csatlakozott: január 26, 2018
0 Ajánlások
Simona D.
@simonadonici
0,0
0,0
0%
0%
constanta,
romania
N/A
Teljesített megbízások
N/A
Költségvetésen belül
N/A
Határidőn belül
N/A
Ismételt megbízási arány
Virtual Assistant
Keresse Simona D. felhasználót a munkájával kapcsolatban
Jelentkezzen be, hogy chaten keresztül megbeszélhessék a részleteket.
Értékelések
Változtatások elmentve
Nincsenek megtekinthető értékelések!
Tapasztalat
Lead Quality Coach
febr. 2017 - nov. 2017 (9 hónap, 1 nap)
Performing quality monitoring for voice and non-voice transactions. Prepare for and deliver regular coaching sessions focused on quality of calls and performance metrics. Coaching agents on an individual level.Provide one-on-one and group training/ retraining as required.Mentoring program. Aids in new hire training.Ensures that maximum quality is being achieved at all times.Regularly update own knowledge of new products and procedures.
Sr. Executive Agent
júl. 2015 - nov. 2015 (4 hónap, 1 nap)
answer calls and respond to emails
handle customer inquiries both telephonically and by email
manage and resolve customer complaints
provide customers with product and service information
process orders, forms and applications
identify and escalate priority issues
route calls to appropriate resource
follow up customer calls where necessary
document all call information according to standard operating procedures
complete call logs
produce call reports
Data Introduction, Validation and Processing Operator
aug. 2012 - dec. 2012 (4 hónap, 1 nap)
Insert customer and account data by inputting text based and numerical information from source documents within time limits
Compile, verify accuracy and sort information according to priorities to prepare source data for computer entry
Review data for deficiencies or errors, correct any incompatibilities if possible and check output
Research and obtain further information for incomplete documents
Apply data program techniques and procedures
Comply with data integrity and security policies
Tanulmányok
Accounting and Informatics Management
(3 év)
Végzettségek
Accounting
ATP Foundation, Constanta, Romania
2012
Accounting, administrative assistant
Master-d, Madrid, Spain
2009
Keresse Simona D. felhasználót a munkájával kapcsolatban
Jelentkezzen be, hogy chaten keresztül megbeszélhessék a részleteket.
Hitelesítések
Kiemelt készségek
Hasonló szabadúszók keresése
Hasonló bemutatók böngészése
Meghívó sikeresen elküldve!
Köszönjük! E-mailben elküldtük a linket, melyen átveheti ajándék egyenlegét.
E-mailje elküldése során valami hiba történt. Kérjük, próbálja újra.
A vágólapra másolás sikertelen volt. Kérjük, jogosultságai módosítását követően próbálja meg újra.
Vágólapra másolva.
Előnézet betöltése
Hozzáférést adott a helymeghatározáshoz.
Belépési munkamenete lejárt, és kijelentkeztettük. Kérjük, lépjen be újra.