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J'ai un excellent français à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'une longue expérience de plus de 7 ans dans les métiers du service à la clientèle avec pour objectif la satisfaction de mon client. La qualité du service proposée au client reflète l'image de l'entreprise l'ayant très bien compris je reste très à l'écoute de mes clients et je m'efforce toujours de calmer les clients les plus récalcitrants en leur montrant que je suis là pour les aider, et que je trouverai une solution à leur réclamation conformément aux termes et conditions de l'entreprise le cas échéant je ferai la remontée aux manager qui dans certaines situations sont les mieux placés pour prendre la dernière décision.

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